A Central Farmacêutica da Secretaria Municipal de Saúde vem adotando diversas inovações para melhorar o atendimento ao usuário. Funcionando nas dependências do antigo Fórum, oferece conforto e comodidade por conta das benfeitorias realizadas, como instalação de um maior número de guichês, cadeiras para eventual necessidade de espera e senhas eletrônicas (antes o atendimento era feito através de fila).Para a usuária Tereza Godoy, o novo modelo agrada. "Melhorou muito, principalmente na organização. Outra vantagem é que antes tínhamos que esperar de pé. Agora, podemos aguardar sentados, já dentro da farmácia, e o atendimento passou a ser muito rápido, o que ajuda bastante", observa.Segundo o secretário Jorge Mauro Jardim, esta foi mais uma ação da Prefeitura com o objetivo de melhorar a saúde pública no município. "A atuação da Central Farmacêutica evidencia que a saúde pública de Umuarama está dando um importante salto de qualidade, pois está começando por aqui a completa informatização do sistema", explica."Estamos com mais de nove mil usuários devidamente cadastrados, o que também é relevante para prestar um atendimento ágil e eficiente", destaca a chefe de Assistência Farmacêutica, Francielize Marchi Valese. "O que ocorreu, alguns meses atrás, é que um grande número de pessoas procurou a Central Farmacêutica para fazer o recadastramento, o que gerou movimento incomum", diz. Com a gradual organização, o cenário mudou. A contratação de mais estagiários e a atuação de um médico auditor também contribuíram para a melhoria do atendimento. ConsórcioUmuarama integra o Consórcio Intergestores Paraná Saúde. A iniciativa representa uma resposta inteligente ao desafio de oferecer e ampliar a assistência farmacêutica. As aquisições anuais através do consórcio representam 30% do volume de medicamentos, ou R$ 390.127,30 em transferências do Fundo Nacional para o Fundo Estadual de Saúde. As vantagens começam pela programação individualizada do elenco de medicamentos, ou seja, cada município programa, a partir do rol disponibilizado, o que necessita (levando em conta o limite financeiro disponível). A entrega dos medicamentos pelos fornecedores ocorre sem ônus de armazenamento e transporte e ocorre uma diminuição significativa do custo dos medicamentos, tendo em vista o ganho de escala de compra, ampliando a quantidade de medicamentos adquiridos e, consequentemente, a oferta aos usuários.